
Inteligência emocional (IE) é a capacidade de reconhecer, entender e gerenciar nossas próprias emoções, além de reconhecer e influenciar as emoções dos outros. Esta competência envolve habilidades como autoconsciência, autogestão, empatia e habilidades sociais. Daniel Goleman, um dos principais pesquisadores no campo da inteligência emocional, define...